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年销80万辆逆势增长9%一汽丰田凭什么?

2021-01-13 15:01来源:未知 点击:

车市下行与疫情交织,2020年是中国车市不平凡的一年。上半年,得益于国内疫情防控工作的有序进行,汽车企业迅速复产复工,保障了生产经营的总体稳定。下半年,国内疫情形势的好转,汽车行业也开始步入正轨,产销逐步恢复上涨,车市加速回暖。

守得云开见月明,在众多车企中,一汽丰田顶住了疫情的压力,以优质的服务赢得了口碑和用户的信赖。在2020年,新产品的有序推出,战略布局的稳步推进,一汽丰田销量持续了逆势上扬的趋势,全年新车销量80万台,同比增长9%,市场份额提升到4.3%,销量再创历史新高。在2020特殊的市场环境下,一汽丰田是如何实现逆势增长,跑赢大盘,交出这样令人满意的答卷的呢?

丰田TNGA技术战略的赋能下,一汽丰田旗下除威驰家族外,其余车型均脱胎于TNGA架构。其中,三款明星车型亚洲龙AVALON、RAV4荣放、卡罗拉车型,为2020年一汽丰田80万销量,实现逆势增长奠定了基调。

其中,亚洲龙AVALON不负旗舰之名,销售110814台,其中燃油版销售77458台,同比增长135%;卡罗拉车型则以超35万台的年度销量继续领跑紧凑级家轿市场。

SUV车型方面,越级而战的RAV4荣放年销量174910台,同比增长39%。此外,奕泽IZOA家族销量达45151台,12月更是表现亮眼,燃油版销售5240台,同比增长77%。

2020年,一汽丰田不仅迎来了创纪录的年终销量,更是在品牌混动十五周年之际,混动车型收获了累计销量超35万台的佳绩。其中 2020年,RAV4荣放双擎版车型销量30438台,同比增长1964%;亚洲龙AVALON双擎版33356台,同比增长30%。“擎家族”全年累计销售129895台,销量占比16.2%, 且12月销量占比17.3%。

销量的持续走高,让一汽丰田“擎家族”正在形成以技术为核心的品牌化效应,其技术成熟、经济环保,在极端环境下仍性能稳定等特点,备受消费者认可和喜爱。据悉,为满足消费者对高品质混合动力的需求,未来几年,一汽丰田旗下所有车型都将推出混动车型。

一汽丰田“擎家族”享誉在外,引得不少消费者都非常关注一汽丰田电动化布局。在混合动力不断加码的同时,面对电动化发展趋势,一汽丰田将全面推进丰田电动化战略在华落地,而2020年可以说是一汽丰田的“EV元年”。在这年5月,丰田品牌在中国市场推出的首款量产纯电动车型——奕泽E进擎推出,开启了一汽丰田电动化发展的新篇章。6月份,一汽丰田新能源项目在天津破土动工,新能源车型研发和生产迈上发展快车道。据悉,未来两年,一汽丰田将推出12款新车,其中多款为电动化车型。在TNGA架构的加持下,多元化的新能源产品将充分满足不同用户的用车需求,带来更卓越的用车体验。

TNGA产品持续发力,新能源战略加速推进,产品战略的与时俱进推动一汽丰田向高质量增长方向发展,而过硬的产品品质则是一汽丰田能够实现逆势长效增长的基石。

一汽丰田拥有丰田品牌的强大背书,同时坚守QDR造车理念,从研发、采购、生产等层面确保了每一款车的纯正丰田品质。在生产制造上,一汽丰田严格落实由Quality品质、Durability耐用性、Reliability可靠性三要素组成的丰田造车标准。在天津、长春等地的工厂均在丰田全球品质监查(SQA)中多次获得了“0不良”评价,而这样的成绩也是丰田全球制造体系内的最高等级。

表现在市场上,一汽丰田旗下车型,在用户中普遍流传着“品质高、保值率高、综合价值高”的高评价,多款车型多次获得紫檀奖,保值率持续霸屏。TNGA架构的加持下,自2018年迈入TNGA架构时代以来,一汽丰田以“造更好的汽车”为目标,推出的亚洲龙AVALON、RAV4荣放、卡罗拉等全新车型,在动力、技术、设计、安全等方面全面提升,赢得了消费者的认可。旗下威驰、亚洲龙、普拉多夺得各自级别车型用户满意度指数冠军,卡罗拉、RAV4荣放摘得所属细分市场亚军,奕泽 IZOA获得季军。

今年,不少品牌受疫情影响,服务方面遇到了前所未有的挑战。作为行业内优秀的汽车服务品牌,一汽丰田坚持“客户第一”经营理念,“专业对车 诚以待人”的服务理念,一直致力于构建优质的价值服务体系,品质服务始终走在市场前列,连续5年,累计6次,摘得丰田全球服务表彰金奖,荣获“丰田全球卓越服务特别金奖”。在2020年,一汽丰田获得中质协CACSI合资品牌销售服务满意度指数以及售后服务满意度指数双料冠军,其中售后服务满意度三连冠。

2017年,一汽丰田便推出了“安享管家”计划,打通新车销售,售前、售后服务与二手车三个环节,让用户在购车,养车,甚至置换等全生命周期获得更高利益。在今年,更升级出“安享至爱”计划,给消费者带来更为贴心的服务,同时打造了整合产品、品质、服务等资源,提出一整套“综合解决方案”,最终让用户实现了可省、可选、可得的最终目标。

同时,一汽丰田还推出了深夜食堂、明亮车间计划,以延长服务时间的方式,让客户更自由的分配时间,截止目前已累计服务台次近800万。值得一提的是,每年都有数十万车主因一汽丰田节日高速公路关爱而受惠,补充油液、车辆安全检查、免费休息站等关爱服务,解决了许多长途车主的突发性问题。

在以客为尊的基础上,一汽丰田将提升服务品质上升到战略布局层面,未来将围绕每一台车、每一位用户的全生命周期,打造倍感安心幸福的产品与服务,为用户“量产幸福”。

2020年是过去十年最艰难的一年,一汽丰田实现了销量的逆势上扬,市场口碑的日渐提升,在疫情寒冬中乘风破浪,跑赢大盘,这是一汽丰田深耕多年,在产品、服务、品牌持续发力结出的硕果。崭新的一年即将开始,一汽丰田亦将推出ALLION、荣放PHEV等在内的多款高价值产品、输出高品质服务,为用户“量产幸福”,提供倍感安心幸福的产品与服务,再上发展新台阶。

编辑:dd 作者:dd
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